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Siamo a tua disposizione per aiutarti a trovare la soluzione giusta.

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FAQ

Domande frequenti sui corsi

Riceverò un certificato? +

Sì. Al termine del corso riceverai un certificato di completamento, che potrai salvare, stampare o condividere sui tuoi profili professionali. Lo puoi scaricare dalla sezione “Il mio account” della tua area personale.

Quando inizia il corso e per quanto tempo avrò accesso? +

Se ti sei iscritto a un corso completo, puoi iniziare quando vuoi: i video sono registrati e disponibili on demand. Avrai accesso ai materiali del corso per sempre. Ti consigliamo di seguire le lezioni passo passo e completare esercizi e quiz per mettere subito in pratica ciò che impari.

Mi sono iscritto a un workshop con una scadenza. Come posso sapere quando scade il mio accesso? +

Dopo aver effettuato il login, vai su “Il mio account” e poi su “Cronologia degli ordini”. Troverai l’elenco dei corsi e workshop a cui sei iscritto, con le relative date di scadenza dell’accesso.

Come posso cambiare l’email o la password del mio account? +

Accedi al tuo profilo (in alto a destra dopo il login) e vai su “Il mio Account”. Da lì potrai aggiornare email e password in autonomia.

Riceverò una fattura? +

Dopo l’iscrizione, la piattaforma invierà una conferma di pagamento. Se ti serve una fattura ai fini IVA, compila i campi dedicati al momento della tua iscrizione oppure inviaci una mail a info@excelsemplice.com con i tuoi dati di fatturazione. Ti invieremo la fattura entro una settimana.

Come posso acquistare corsi per il mio team? +

Scrivici a info@excelsemplice.com indicando il corso e il numero di partecipanti: ti invieremo una proposta personalizzata per l’azienda.

Come posso regalare un corso? +

Al momento del pagamento, seleziona l’opzione “È un regalo”. Inserisci i tuoi dati per il pagamento e quelli del destinatario del corso. Riceverai una mail di conferma dell’acquisto, mentre il festeggiato riceverà una gift card via email da attivare direttamente per accedere al corso.